מדניות החזרים

מדניות החזרים שלנו

 

יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום, כלומר יש לך 14 ימים לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה.

 

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.

 

כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת calmify.isr@gmail.com. אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך תווית משלוח חזרה, כמו גם הנחיות כיצד ולאן לשלוח את החבילה שלך.

 לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה.

אתה תמיד יכול לפנות אלינו בכל שאלה להחזרה בכתובת  calmify.isr@gmail.com.

נזקים ובעיות

 

אנא בדוק את ההזמנה שלך וצור איתנו קשר מיד אם הפריט פגום או אם קיבלת 

את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

פריטים שאינם ניתנים להחזרה

 

לא ניתן להחזיר סוגים מסוימים של פריטים, אם החלטתם שאתם לא  מעוניינים בפריט יותר לאחר קבלת פריט, והפריט שהזמנתם נהרס או פגום אתם לא תהיו זכאים להחזר, לא ניתן להחזיר מוצר לפני השימוש בו 

(כלומר שהמוצר לא עושה את העבודה)

 

במקרה של איחור המשלוח אתם תהיו זכאים להחזר כספי/ביטול הזמנה רק אם

עבר מעל 60 ימי עבודה מרגע ביצוע ההזמנה ועדיין לא קיבלתם את ההזמנה שלכם.

 

אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלך.

 

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מבצע או כרטיסי מתנה.